Damos toda la asesoría en la instalación, configuración, actualización y reparación de computadores de escritorio y portátiles, servidores e impresoras, tanto a nivel de hardware como de software. Formateo e instalación de programas.
Ofrecemos servicios de mantenimiento preventivo y correctivo, tanto de manera individual, como corporativo.
SOPORTE Y CAPACITACIÓN EN SISTEMAS
El soporte de sistemas es el mantenimiento permanente de un sistema después de que haya sido explotado. Ello incluye tanto el mantenimiento estricto de los programas como las posibles mejoras que puede añadirse al sistema.
El soporte de sistema consta de 4 actividades permanentes:
-
1. Corregir errores (llamado mantenimiento).
-
2. Recuperar el sistema.
-
3. Asistir a los usuarios del sistema.
-
4. Adaptar el sistema ante una nueva necesidad (llamado reingeniería).
El soporte de sistema requiere a menudo que el analista vuelva a reparar actividades típicamente desarrolladas durante el análisis, el diseño y la implantación del sistema